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Gilles Rouquet est Directeur Xperience Design Lab  chez Orange (site de Châtillon, 92). Ergonome de formation, il intervient de 1992 à 2005 dans divers projets de conception auprès de grands comptes (DGA, EDF, Renault, SNCF … ). Il entre chez France-Telecom R&D en 2015 pour prendre en charge une Unité Recherche et Développement spécialisée en ergonomie. Il participe à la création en 2009 au sein du Marketing d’Orange de la Direction du Design en tant que Directeur Design Factory. En Mai 2016, Orange met en place la nouvelle Direction XDLab (Xperience Design Lab) qui réunit les expertises en Sciences Humaines et Design au service de l’innovation et de la marque Orange. La conception centrée client/utilisateur et l’organisation des coopérations entre les métiers qui y participent (Business, Techniques, Sciences humaines) constituent le fil rouge de son parcours professionnel.